《铁路旅客运输规程》中第六十八条规定：旅客应按约定缴纳运输费用，完整、准确填写（）。

客运系统车间、班组台账资料管理按照必须、实用、精简原则，立足（）与（），科学合理设置客运系统车间、班组台账资料。

客运系统车间、 班组台账主要包括（）的相关台账。

车间、班组资料是指本部门组织机构、人员、设施设备等基础情况，（）、（）、（）、措施、作业指导书、岗位职责等业务资料，以及重点目标管理单位的重点部位平面图等其他档案资料。

列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗（门）玻璃破损后，要立即将情况报告给（）。

列车工作人员在列车运行途中发现客车车窗（门）玻璃破损后，要立即报告（）等情况。

军人可凭下列哪些证件优先购票？（）

下列哪些军队人员可优先购票？（）

列车查验车票应对（）等进行重点查验。

列车突发事件报告的主要内容包括（）、报告人所属单位等。

列车突发事件包括（），以及扰乱站车公共秩序等事件。