《铁路乘车证管理办法》第三条规定，铁路乘车证分（ ）种。

《高速铁路“强基达标、提质增效”工程客运专业标准》，动车组列车商务座提供的报刊杂志包括人民铁道报、（ ）、（ ）、（ ）。

按客流性质，客流图分为、、三种。

客流调查分为（）三种形式，一般以日常调查为主。

客流的主要组成要素是（）。

旅客运输计划的主要内容有（）

旅客列车运行区间牌基本尺寸为：长（），宽（）。

原则上旅客列车每运行约（）设置一处固定吸污设施，确有困难，最长不超过（）。

客运电梯管理工作应坚持（）的原则，积极采取先进技术和科学管理手段，提高客运电梯使用安全和管理水平，增强事故防范和应急处置能力。

若站内有反编组动车组运行时，可增加（）标识指示大编组或重联动车组车厢停靠位置，（）标识指示短编组动车组车厢停靠位置。

大编组或重联动车组停靠时，采用（）标识指示车厢停靠位置；短编组动车组停靠时，采用（）标识指示车厢停靠位置。