2、( )阿里巴巴战略投资高鑫零售!

17、大润发要想重回健康发展的良性轨道,首先要把基本功做好,即恢复能体现大润发原本优势的三项内容——价格、入选、服务。 ( )

16、2018年11月20日阿里巴巴正式成为高鑫零售的重要股东! ( )

15、公司定位:专业、质感、高性价比的新零售大卖场。 ( )

14、本行业的基本功是:FCCA。F:饱满、C:清洁、C:清楚、A:氛围。 ( )

13、公司的管理理念是公平清楚、以身作则、数字为纲、绩效为纪。 ( )

12、大润发的工作态度:欢喜做、愿意受。 ( )

11、品质有保证,售后有服务,买贵退差价,无条件退换货是大润发的公司使命。 ( )

10、公司愿景:成为最受顾客喜欢、信任,员工引以为荣的国际一流零售业者。 ( )

9、大润发企业文化的主体架构:架构在兄弟姐妹一家人的关系上,照顾同仁,服务顾客,精益求精;营造一个诚实、热忱、创新、健康快乐的团队。 ( )

8、所提供的商品与服务满足了顾客的需求,是零售业最重要的两个概念。 ( )