多选题
银行业金融机构(包括冠字号码查询受理单位和再查询受理单位)有下列( )行为的,冠字号码查询人可到人民银行当地分支机构提出投诉。
A
无正当理由不受理冠字号码查询人申请的
B
未在规定期限内完成冠字号码查询的
C
冠字号码查询程序不符合规定的
答案解析
正确答案:ABC
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