营业机构应严格控制重要单证库存量，一般按不超过（ ）的实际使用量由营业主管及时向上级机构提出请领请求

营业机构发生实物业务专用印章遗失（失丢失或被盗等）时，应立即组织查明原因，登记《业务印章保管交接登记簿》并在系统中操作。

邮政汇兑系统中五级柜员的尾箱结存限额为0元。

储蓄业务制度规定:取消交易只能在原交易受理网点由办理该笔交易的柜员办理。

本外币定期一本通办理移入、移出业务时，需客户出示有效身份证件，本外币定期一本通、存单。凭密码在全国任一网点办理，不得代办。

代理人在邮政储蓄机构柜面代为办理存量账户核实登记时，需提供客户本人及代理人有效实名证件、存款凭证。

客户在邮储银行ATM办理存取款的过程必须置于全方位录像监控之下，监控镜头不得对准ATM的客户密码输入区域。

邮政储蓄机构对客户进行尽职调查时，核对审查客户有效身份证件的真实性，有效性和唯一性，并留存有效身份证件的复印件或影印件。

一张人民币纸币损坏为2部分(含)以上,通过粘贴等方式，按原样连接的，为不宜流通人民币。

邮储银行对投资公募基金的客户进行风险承受能力的评估主要采取问卷调查的方式，问卷调查分为书面问卷调查和网上电子问卷调查两种方式。

对于单笔交易金部在规定限额以下的邮储银行联机交易，可直接通过小额免密免签交易实现快速支付。