营业机构发生实物业务专用印章遗失（丢失或被盗等）时，应立即组织查明原因，登记《业务印章保管交接登记簿》并在系统中操作。

外币储蓄钞汇互转是指邮储银行客户本外币活期一本通或绿卡通活期账户内同一币种的现钞户与（　　）之间进行的转换。

客户通过自助设备办理的24小时延迟到账的入账汇款，客户凭原交易凭证和密码在（　 ）范围内办理撤销。

邮政汇兑系统中末笔流水交易查询结果为（　）时说明该笔汇款已入账。

邮政汇兑营业机构中只有普通柜员可以办理临柜业务。

自2023年5月12日起新开立的通知存款不再支持到期后自动转存，即通知存款账户到期后，若客户未支取，系统将保留该账户,并按活期利率计息。

大额存单认购，转让、提前支取、到期/逾期兑付可在省内任一网点办理。

信用卡“移动设备卡”是指基于持卡人已有信用卡(含主卡、附属卡)申请办理的加载于手机、手环等移动设备内的信用卡。

《金融消费者保护实施办法》规定，银行、支付机构应当按照中国人民银行要求，加强对金融消费者投诉处理信息系统的建设与管理，对投诉进行正确分类并按时报送相关信息。

营业机构应通过客户签名与账户所有人姓名是否一致等合理方式识别代理关系的存在，如为代理关系，应要求代理人在签名旁注明“代”字样。

邮政汇兑业务中密码汇款挂失后当日即可在原挂失网点办理密码重置。