2025年主推“2025云手机超值回馈活动”,活动包含“云手机专业版会员包月+200G定向流量”,16元/月,6个月合约期,合约期内解约需1元*未履约月份。云手机专业版配置为:运算性能4C/8G,分辨率720P,储存64G,所含定向流量在中国移动APP搜索“云手机”或登录云手机桌面领取。( )业务定义在数智融合引领创新下,为满足新一代用户沉浸式、互动性、智能化的发展需求,项目利用数字空间、云计算、云渲染、AI大模型等前沿技术,旨在打造集业务展示、业务体验、业务办理等于一体的多元互动、自由探索的新一代移动业务新型体验空间,实现从“在线”到“在场”业务体验升级。元宇宙营业厅内汇聚了5G新通话、移动云盘、视频彩铃等CHN特色业务,通过立体式具象化方式呈现各业务亮点,全方位创新升级移动业务展示形态,让业务展示更直观、更生动。同时,融入云南移动数字人 “豹豹”, “豹豹”化身营业厅智能向导,全程陪伴引导用户探索体验各项业务,为用户带来场景式、互动式体验,用户体验后可以通过旁边的订购装置,一键跳转至各业务办理界面,引导用户开通业务。此外,还融入了云南本地特色元素,用文化赋能数字体验,打造了独具云南特色的数字空间。

1、农村市场( )目的:2025年农村市场发展的总体目标是强化净增压制,保持农村市场掌控,提升农村规模发展压制,年净增40万、净增份额65%。(2)政策:以“宽带+惠农网+畅享包+网龄回馈”的家庭融合为底座,先行稳定存量。提供“升1享2(或融合升档、尊享包)+硬件+提速”产品,提升客户价值。主动进攻高价值客户,挖掘潜力市场。

3、持续强化优势对比的销售口径,差异化竞争( )信号更好:我们基站数是友商的X倍,信号更好。用其他家没有信号,再便宜也是浪费钱;关键时候打不通电话,耽误事,贪小便宜吃大亏。(2)网速更快:在农村DX的5G网速还不如移动4G。(3)电视内容更多:电视上的影视内容都免费,包括热门电视剧,DX内容少还都要点播收费,用下来更贵。(4)服务更优:万名智慧家庭工程师和客服人员全天安心服务。其他家有问题几乎找不到人。(四)重点细分市场发展策略

2、LT应对( )针对新建渠道要新建渠道贴面压制,让友商渠道赚不到钱。(2)针对LT其通过存量渠道、直销队撒卡模式,一是挖其渠道或者直销;二是攻其高价值集团或者高价值客户;三是依托渠道激励资源,依托实物礼品模式差异化压制,实现冒头就打,确保市场掌控。(3)针对村集体经济模式,用好关键人和乡村振兴激励(可考虑云电脑置换大屏切入村委),宣传其以往失败案例,掐断和村委合作。

1、DX应对( )CC主动进攻上规模,打击友商核心利润区,同时实现纯新高价值发展。(2)大面卡品强对标。针对友商大流量资费,在竞争形势恶劣区域,使用80G流量优惠、10元100G惠农包、1元10G/20G等活动实现应对压制和存量保有。(3)以友商超低资费骚扰友商存量高价值客户。如用友商29/39彩云卡+我公司宽带体验政策(裸宽+电视+动漫包体验3个月活动,到期后25元/月)帮客户算好账,比目前便宜好几百元。不成功以友商融合5折优惠降价值。

3、99及以上套餐可办理的优惠( )1元享会员权益。可办理优惠活动享1元领各类会员权益。活动生效期内每月至云南移动和生活APP-我的-权益入口页面领取会员权益。(2)1000分钟大V网通话权益:可添加50个同一归属地号码享受在归属地拨打副卡号码电话合计1000分钟。(二)融合套餐:套餐包含宽带电视,电视不再收取包月费。(一)总体工作思路大面提质增效,CH融合卡位稳定市场基本盘;智慧竞争、主动进攻,确保新增份额、金虎全面压制;深耕细分市场融合攻坚,挖掘发展潜力,稳定C端市场保持可持续高速发展。(二)大面客户新增策略客户新增对标友商,大面主推39享59组合后的40档次、59享79组合后的60档次,29档次各分公司视情况对标使用。(三)竞争应对策略