1134、 人都是有自我调节能力的,高速公路收费员应主动采取()方法调节自我情绪,促进自身心理健康。

372、 根据《收费公路管理条例》,收费公路经营管理者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆,有权().

371、 ETC出口费显显示“未插卡或松动请插卡通行”,说明车辆存在()情况。

370、 同一被追偿省份,可进行“变更被追偿省份”操作()次。

369、 根据《收费公路联网收费运营和服务规则(2020)》,一般投诉自受理产生工单后,涉及单个省份的应在()个自然日内完成处理;涉及多个省份的应在()个自然日内完成处理。

368、 将通行费分配至各通行路段的业务是( )。

367、 依据《规程》,认定为客户原因且证据充足造成ETC客户车型或车种错误,少交通行费的,预生成追缴名单,同时发行服务机构下发状态名单限制ETC通行,通知客户更改回正确信息并于()个工作日内补交通行费。

366、 各省单独处理的客户逃费行为,追缴通行费后,需将补费信息和稽核结论补充至()共享至全网。

365、 ETC门架系统对于持CPC卡的ETC车辆,在CPC卡先产生交易的情况下,应通过OBU内入口信息、入口交易时间等判断是否是针对()的重复交易,如判断为重复交易,ETC门架系统应对OBU本次行程不做计费处理。

364、 稽查形式分为()、()、数据稽查、定期稽查、()、联合(交叉)稽查和暗访稽查。

363、 通行费追缴指欠费客户经()和发行服务机构催交后未交、补交不全或拒交时,对其进行全网拦截并补缴通行费的业务行为。