多选题
797、 联网收费退费是指收费工作中出现因()(等原因造成多收取通行费,经核实需要进行退费的业务。
A
系统故障
B
机器故障
C
计费异常
D
网络异常
答案解析
正确答案:AC
相关知识点:
联网收费退费原因记清
题目纠错
1_山西题库
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