765、 文明服务率是指收费人员为过往驾乘人员提供高品质文明服务的次数与提供的收费服务总次数的比率,文明服务包括环境文明、仪表文明、语言文明、()和接受监督等方面。

699、 公路按技术等级分为()。

698、 确保在相同流量条件下,不增加货车通行费总体负担,确保每一类收费车型在标准装载状态下的应交通行费额均不大于原计重收费的应交通行费额”原则,采用费率平移的方法核定,确保路网通行费()总额与计重收费()总额总体平衡,并略有下降。

697、 出口收费站应具备向查验系统输出当次通行车辆的通行交易信息功能,包含( )确保当次通行交易信息能够与查验结果准确关联。

696、移动支付出现闪退收费人员应登记并留存( )。

695、 运输鲜活农产品车辆(货车)、运输跨区作业联合收割机 (插秧机)车辆(货车)ETC用户如何预约( )。

694、 车辆装载物掉落、遗洒、飘散后,车辆驾驶人、押韵人员未及时采取措施处理,造成他人人身财产损害的,()应当依法承担赔偿责任。

693、 通行费补费分为( )形式进行,所有需补费ETC车辆的折扣和加收金额应按照山西省政府批复的相关法律法规和本规则相关规定执行。

692、 非追缴名单现场补费主要为收费现场人工发现车辆因客户原因有( )通行费等行为时,无法继续通过收费车道完成收费,进行的补费操作业务行为。A、少交

691、 高速公路是为专供汽车()行驶,全部控制出入的多车道公路。

690、 入口ETC车辆通行车道时,系统应将()写入OBU和ETC卡入/出口信息文件,抬杆放行。