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动车组理论抽考题库
2,082
多选题

《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输服务质量规范》(铁客〔2025〕65号)规定:为有需求的特殊重点旅客联系到站( ),办理站车交接。

A
做好准备
B
提供担架
C
提供帮助
D
轮椅等辅助器具

答案解析

正确答案:BD

相关知识点:

特重旅客到站要轮椅担架

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单选题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,受伤旅客经现场抢救无效死亡,或对站内、区间发现的旅客尸体,经( )确认死亡。

单选题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因( )造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

单选题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因( )造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

单选题

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运〔2012〕319号)规定,因( )造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:"G"字头跨局动车组特、一等座提供( )等服务。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:( )放在座(铺)位下面。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:( )能够使用简单英语。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按规范设置无障碍( )等设施设备,作用良好。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按照乘务组备有( )。

单选题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:按照列车广播可能使用的语言包括( )。

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