根据运营分公司《消防安全管理规定》，消防控制室值班实行24小时双人值班制度，消防控制室值班人员应持有建（构）筑物消防员职业资格证书。

PIS设备于运营前（ ）分钟开启完成，运营结束后（ ）分钟开始关闭，1小时内完成。

车站暂停或降级服务的TVM、闸机等设备应在（ ）得到响应处理；车站不得超过（ ）的TVM出现暂停或降级服务；乘客召援须在（ ）得到响应；无法立即修复的故障应摆放暂停服务牌或张贴告示。

（ ）登记请点施工的车站称为主站。

施工责任人及维修人员在作业令规定施工开始时间前（ ）分钟到达辅站和相关车站；按规定程序办理施工作业手续。

（ ）施工作业，须经行调批准，方可进行。

广播设施音质应（ ）

按乘客事务等级分类中以下属于一级事件的是（ ）

分公司有效乘客投诉回复率应达到（ ）。

乘客遗留危险品包括（ ）。

在轨行区作业时，离接触网（ ）米内，必须申请接触网停电，离接触网（ ）米以内，必须申请接触网停电挂地线