多选题
BOM扫码枪正常时的处理规则有哪些( )
A
乘客在使用二维码电子车票进闸时,对于20分钟内(以最近一笔交易时间为准)本站刷码成功但闸机未开门或闸机扇门被误用的乘客,车站票务中心使用BOM核验后,引导乘客从边门进站
B
对于20分钟外(以最近一笔交易时间为准)本站刷码成功或非本站刷码成功的乘客,车站
可票务中心使用BOM核验后完成出站信息补登,扣除本次乘车费用后,指引乘客重新刷码进站
C
乘客在使用二维码电子车票出闸时,刷码成功但闸机未开门或闸机扇门被误用,车站票务中心使用BOM核验,确认最近一笔交易为当日本站出站,同时通过询问乘客确认为闸机未开门或闸机扇门被误用,则发售免费出站票并引导乘客持票出站
D
乘客出闸时刷码不成功,车站票务中心
使用BOM检验,确认最近一笔交易为非当日或非本站出站,则使用BOM完成进站信息补登后,指引乘客刷码出站
E
在二维码电子车票使用过程中,若同一账户产生了不完整交易,乘客可在当日运营时间结束后起使用APP进行自助补登操作,若未进行自助补登操作且5日内系统后台仍无法成功配对(即进、出站数据无法组成完整交易)APP按照每笔单边交易扣除线网最低单程票价
答案解析
正确答案:ABCDE
解析:
TG04.008 QXDY 20025-2019 《二维码电子车票使用规则》
相关知识点:
BOM扫码枪处理规则要掌握
题目纠错
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单选题
除( )、站长或以上级别人员、( )外,其他人员必须得到( )的许可后,由客运值班员或以上级别人员陪同方可进入。
单选题
若进行 TVM 清点结算时发生钱箱故障未卸载的情况,待( )故障修复卸载后,须立即将卸载的票款单独打包,将清点数据录入票务管理系统及填写( ),日期填写应结算( )日期,并联系财务部进行票款解行。
单选题
售票员与客运值班员或以上级别人员一起清点所有的现金,清点无误后,由客运值班员或以上级别人员将( )填写在《车站售票员事务结算单》上、录入票务管理系统。
单选题
当班期间进行售票、充值等操作时,须与乘客现场确认( )、( )等操作结果,避免出现如充值后乘客反映( )等情况。
单选题
严禁私自收取乘客拾获、维修人员或车站员工上交的现金;若有乘客弃币或遗失在车站票务中心/(智能)客服中心的现金,须填写( )、录入( )。
单选题
当班期间必须保证车站票务中心/(智能)客服中心现金、车票、备品以及设备的安全,不接受( )和( )。
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车票人为折损主要判断标准有?
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