多选题
车站部分人脸PAD离线,客运组织要求有哪些( )
A
乘客无法进站时,引导乘客使用在线PAD或其他方式进站(如TVM/BOM/互联网购票机购买车票、二维码电子车票、长安通等)
B
各运营中心根据设备故障及客流情况决定售卖预制单程票、应急纸票;
C
乘客无法出站时,引导乘客使用智惠行APP出站码出站
D
若乘客反映无法使用智惠行APP出站码出站时,引导乘客至车站票务中心使用BOM完成出站信息补登,扣除本次乘车费用后,发售免费出站票并引导乘客持票出站
答案解析
正确答案:ABCD
解析:
BZ03.111 Q_XDY 30584-2022 AFC系统应急管理规定
相关知识点:
车站人脸PAD离线组织记好
题目纠错
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单选题
若客运值班员或以上级别人员离开票务管理室,应将( )放入保险柜内并锁闭保险柜门。
单选题
除( )、站长或以上级别人员、( )外,其他人员必须得到( )的许可后,由客运值班员或以上级别人员陪同方可进入。
单选题
若进行 TVM 清点结算时发生钱箱故障未卸载的情况,待( )故障修复卸载后,须立即将卸载的票款单独打包,将清点数据录入票务管理系统及填写( ),日期填写应结算( )日期,并联系财务部进行票款解行。
单选题
售票员与客运值班员或以上级别人员一起清点所有的现金,清点无误后,由客运值班员或以上级别人员将( )填写在《车站售票员事务结算单》上、录入票务管理系统。
单选题
当班期间进行售票、充值等操作时,须与乘客现场确认( )、( )等操作结果,避免出现如充值后乘客反映( )等情况。
单选题
严禁私自收取乘客拾获、维修人员或车站员工上交的现金;若有乘客弃币或遗失在车站票务中心/(智能)客服中心的现金,须填写( )、录入( )。
单选题
当班期间必须保证车站票务中心/(智能)客服中心现金、车票、备品以及设备的安全,不接受( )和( )。
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车票人为折损主要判断标准有?
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消防的四个能力?
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早班售票员需在行车值班员处领取的钥匙?
