×
多选题
票务管理系统，“乘客事务数据录入”模块，以下说法正确的是（ ）
A
为西安地铁各线路车站内部（除9号线、14号线机场段）处理乘客事务时填写
B
其中“故障退款”栏录入本班次售票员涉及的TVM故障退款合计金额
C
“现金事务”栏需按照系统下拉选项将同类型乘客事务的涉及金额合并录入
D
“电子事务”栏须填写本班次售票员发生BOM售补充异常退款或其他情况，BOM未打印单据时的乘客事务金额合计
E
同时，金额录入需按照乘客事务处理类型以正、负数表示
答案解析
正确答案：ABCDE
解析：
12-BZ02-05.058 Q_XDY 30503.58-2023《设备操作手册 第58部分 票务管理系统》
相关知识点：
票务管理模块要点全知晓
题目纠错
相关题目
单选题
普通单程票在( )运营时间内有效；乘客仅能由( )进入，乘坐车费以内的车程，出站时由闸机回收。
单选题
售票员在进行结账时发现非标准币，应遵循“谁收取谁补还”的原则；由客运值班员或以上人员共同确认，由该售票员( )补足票款。
单选题
同一面额每满（ ）张需用砂纸加封。加封时，用砂纸缠绕归整后的纸币中部加封，砂纸上注明加封车站、加封人、加封日期。
单选题
结算周期每日夜班票款按照“( )、( )、( )”的原则进行交接。
单选题
若客运值班员或以上级别人员离开票务管理室，应将（ ）放入保险柜内并锁闭保险柜门。
单选题
除（ ）、站长或以上级别人员、（ ）外，其他人员必须得到（ ）的许可后，由客运值班员或以上级别人员陪同方可进入。
单选题
若进行 TVM 清点结算时发生钱箱故障未卸载的情况，待（ ）故障修复卸载后，须立即将卸载的票款单独打包，将清点数据录入票务管理系统及填写（ ），日期填写应结算（ ）日期，并联系财务部进行票款解行。
单选题
售票员与客运值班员或以上级别人员一起清点所有的现金，清点无误后，由客运值班员或以上级别人员将（ ）填写在《车站售票员事务结算单》上、录入票务管理系统。
单选题
当班期间进行售票、充值等操作时，须与乘客现场确认（ )、( )等操作结果，避免出现如充值后乘客反映（ ）等情况。
单选题
严禁私自收取乘客拾获、维修人员或车站员工上交的现金；若有乘客弃币或遗失在车站票务中心/（智能）客服中心的现金，须填写（ ）、录入（ ）。
