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多选题
车站站台岗服务作业标准正确的有（ ）
A
负责接发列车及站台乘客的候车安全。监视列车运行状态，监视乘客乘候车状态，防止列车、站台门夹人夹物或夹人夹物动车，根据情况及时采取正确措施处理
B
维护站台秩序，组织乘客有序候/乘车。引导乘客在安全区域内候车，不要倚靠站台门，不要抢上抢下
C
当客车车门或站台门（安全门）故障时，按相关程序协助司机（运维工）处理车门/站台门
D
对站台区域的环境卫生、设备设施、乘客乘候车动态进行巡视，及时响应残卫求助，发现环境卫生问题及时通知保洁进行整改
答案解析
正确答案：ABCD
解析：
TG03.007 Q_XDY 20013-2023 服务标准与礼仪规范
相关知识点：
站台岗服务准，保障乘客安全
题目纠错
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请翻译Eexcuse me, would you please tell me how to transfer to Line16（ ）。
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下列英文缩写解释错误的是（ ）。
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