根据食用油知识，油橄榄果渣油指采用溶剂或其他物理方法从油橄榄果渣中获得的油脂，该油品也称为“橄榄油”。

客户甲易捷加油账户余额为0元后，分别通过微信和支付宝各充值500元，充值完毕后，加油使用了200元，客户选择退款，可申请退款的金额为（）元。

客户进入便利店后，与客户有眼神接触时，应面带微笑，语调明快。

客户可通过以下哪些渠道查询自己的权益会员等级（）。

客户可以通过哪些渠道，进去积分商城进行积分兑换。

客户可以在“石化钱包”页面开通免密后，单次支付金额小于1000元以下的交易无需输入支付密码，大于1000元的交易仍需输入支付密码。

客户可以在易捷加油上可以查看易捷到车的订单

客户可以在易捷加油上筛选附近的中石化加气站点

客户连续5次错误输入钱包支付密码后被锁定，系统（）小时后自动解锁

客户连续三次输入加油卡错误密码，导致卡片被锁定，需到发卡网点进行密码修改，方可再使用。

客户流失后，油站的应对措施有（）