在对加油站服务质量监督过程中，必须着重做好顾客异议的处理工作，以下说法正确的是（）。

加能站应现场设置公告栏，公布有关职业病防治的（ ）。

发生中毒事故时，救援人员应当（ ）。

多用户卡主要由主卡和若干张副卡组成，主卡主要用于（ ）。

按照保命法则规定，进行油罐车装卸工作时，必须确认（ ）。

三次油气回收的方法有（ ）。

加能站储油设备主要包括（ ）以及人孔、通气管、阻火器、量油孔等附件。

客户维护主体责任人可以是（）

易捷到车到车门店业务流程包含以下几步（）

以下哪些有效证件可以用于办理个人卡？

以下哪些行为属于违反禁令行为