站经理负责制定本站应急预案，落实加能站安全管理体系要求，开展安全教育和预案演练，完善安全设施，落实安全措施，实现安全生产。

如发生因系统故障导致顾客权益损失，要做好记录，并及时向上级部门报告。

日结日期是指零售管理人员对油站业务数据做日结时的日期。

钱包账户：指客户注册电子钱包时绑定身份证账户，该账户可转让、转移、借用、赠予他人

钱包客户跨省消费时，不可以参加消费地加油站的促销活动。

客户网上充值后是否直接到加油站加油？

客户持柴油联名卡可以直接在售卡网点进行清户挂失操作。

加油卡变灰卡后可以正常使用。

积分兑换属于回馈活动，可以提供发票。

根据《中国石化加油卡章程》规定，个人单用户卡和个人多用户卡均能开通便利店消费业务。

个人卡不能开具单位抬头的发票