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2025年认证题库24日更新-鲤城
2,288
多选题

智慧生活管家服务接单之发信息的话术应该避免哪些内容?( )

A
A.对未立即成交用户,在第三天编辑一条短信或微信发给用户,内容围绕用户痛点
B
B.对于同意办理的用户,短信或微信内容要写明用户需要准备的证件及工作人员上门时间及工作人员联系电话
C
C.编辑发送套餐内容
D
D.尊敬的用户,您好

答案解析

正确答案:AC

相关知识点:

发信息避套餐,围绕痛点勿多言

题目纠错
2025年认证题库24日更新-鲤城

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