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多选题
根据中国电信云运业[2022]53号文件，装维人员现场遇到问题时，以下处理方法参考正确的是（ ）
A
A.拔打400-801-6666电话进行协同解决
B
B. 通过微信群、QQ群或其它方式联系辰安科技技术人员协同解决
C
C. 认真阅读说明书，理解产品正确应用方法
D
D. 记录下问题，并反馈给辰安科技，进一步推进产品装维整体能力优化和提升。
答案解析
正确答案：ABCD
相关知识点：
装维现场问题处理参考法
题目纠错
2025年认证题库24日更新-鲤城
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