根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，室外支撑件布缆材料，采用自攻式螺丝端头，用于讲S固定件拉挂固定在木质材料上的器件是C型拉钩。

智能窗帘实施安装前，应在地面检查 （ ）长度是否和测量数据一致、外观无损坏变形、传动带可滑动，安装智能窗帘电机电源插头后测试电机是否工作。

智能插座安装维修时，施工前必须先关闭电力总闸， （ ），施工完成后检查完闭方能开启电力总闸。

智能被动红外入侵探测器传感器的朝向与人的行走方向呈 （ ）度时探测灵敏度最高，安装时根据实际情况并参照设备说明书选取最合适的安装位置及角度，以保证最佳探测效果。

智慧生活管家服务接单转化六步法的第二步是什么？

智慧生活管家服务接单之再拉近的话术应该怎么说？

智慧生活管家服务接单外呼时如果客户态度恶劣不能怎么办？

针对500M以上签约带宽的用户，推荐的终端应具有什么特性？

在天翼看家上门服务流程的需求确认环节中不需确认的是： （ ）

用户使用天翼看家业务时订购了云回看业务，可以将云存视频一键转存至 （ ）空间。

用户办理了全屋WiFi分布式组网礼包A，由于用户户型原因导致2台终端无法全覆盖，需要加装一台终端，用户同意后需要在为用户受理哪一个礼包？ （ ）