根据中国电信云运业〔2022〕7号关于下发中国电信智慧家庭业务安装维护操作相关规范：智慧家庭工程师应根据预约时间，提前与客户联系并对预约上门时间进行 （ ）确认。

根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，常用管理功能中，管理员可以邀请子账号协助管理天翼云电脑。

根据《智能云服务交付工程师交付指导手册-装维基础篇》，有源EoC是在用户楼道附近采用有源设备通过QAM/FDQAM调制、多载波OFDM等方式将有线电视信号与数字信号复合到同轴电缆网中进行传送的用户接入技术。

根据《智能云服务交付工程师交付指导手册-装维基础篇》，信道分配技术主要用于单信道无线Mesh网络中多个信道的使用和管理。

根据《智能云服务交付工程师交付指导手册-装维基础篇》，无源EoC接入技术对现有的有线电视网络系统改造工作量较小，无需增加额外的有源设备，安装使用方便，运营维护成本低，是一种经济的用户接入技术。

根据《智能云服务交付工程师交付指导手册-装维基础篇》，无线Mesh网络进行多信道接入时，网络中的MP节点一次只能侦听一个信道。

根据《智能云服务交付工程师交付指导手册-装维基础篇》，无线Mesh网络的很多技术特点和优势来自于其Mesh网状连接和寻路，而路由转发的设计则直接决定Mesh网络对其网状连接的利用效率，影响网络的性能。

根据《智能云服务交付工程师交付指导手册-装维基础篇》，网络发现技术主要是用于Mesh网络中新节点和邻居节点的发现以及建立相应的校验列表。

根据《智能云服务交付工程师交付指导手册-装维基础篇》，双频Mesh组网中每个节点的回传和接入均使用两个不同的频段。

根据《智能云服务交付工程师交付指导手册-装维基础篇》，根据载波转换技术的不同，EoC技术又分为有源EoC技术和无源EoC技术。

根据《智能云服务交付工程师交付指导手册-装维基础篇》，单频Mesh组网方案主要用于设备及频率资源受限的地区，分为单频单跳及单频双跳。