根据中国电信云运业〔2022〕7号关于下发中国电信智慧家庭业务安装维护操作相关规范：所有工单检测操作必须确保在用户家中完成，并保证工单竣工时间不晚于工单签到时间 （ ） 小时内。

根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，天翼云电脑(政企版)USB外设优先采用端口重定向（VMbps），本地终端仍需安装外设驱动。

根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，公众版云电脑支持自定义镜像。

根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，公众版云电脑也是通过邮件进行账号激活。

根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，公众版云电脑也具备应用分发、文件加密、翼打印等增值服务。

根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，对于无法识别的外设，可配置重定向规则。

根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，当使用库存终端安装交付时，要及时升级系统或更新补丁。

根据《智云工程师交付手册-云电脑篇》，常用管理功能中，管理员可以邀请子账号协助管理天翼云电脑。

根据《智能云服务交付工程师交付指导手册-装维基础篇》，有源EoC是在用户楼道附近采用有源设备通过QAM/FDQAM调制、多载波OFDM等方式将有线电视信号与数字信号复合到同轴电缆网中进行传送的用户接入技术。

根据《智能云服务交付工程师交付指导手册-装维基础篇》，信道分配技术主要用于单信道无线Mesh网络中多个信道的使用和管理。

根据《智能云服务交付工程师交付指导手册-装维基础篇》，无源EoC接入技术对现有的有线电视网络系统改造工作量较小，无需增加额外的有源设备，安装使用方便，运营维护成本低，是一种经济的用户接入技术。