根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》，各类场景下蝶形引入光缆布放标准，选择波纹管布放路由，波纹管应尽量安装在人手无法触及的地方，且不要设置在有损美观的位置，一般宜采用外径不小于 （ ）毫米的波纹管。

根据《智慧家庭场景化培训教材之家电智联》，智慧家庭工程师上门进行安装和调测产品分为实施和交付两个阶段，具体可按照“上门服务六步法”来进行，“六步法”包含:需求确认、（ ）等。

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