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《铁路旅客列车消防安全管理规定》旅客列车发生初期火灾的应急处置中：如果是（ ）隐患，应立即切断电源，迅速取灭火器材灭火（在切断电源前严禁用水灭火）；如果是旅客携带品被引燃时，应撤除引燃物质，就地采取水浇（旅客小茶桌杯子的水）、覆盖物覆盖、灭火器材等扑救，迅速疏散旅客，稳定旅客情绪。
《铁路旅客列车消防安全管理规定》旅客列车发生初期火灾的应急处置中：当班乘务员巡视车厢时闻到异味、（ ）、起火或得到旅客有火情反映时，迅速进行查找，确认火情部位及性质。
《铁路旅客列车消防安全管理规定》旅客列车发生初期火灾的应急处置中：当班乘务员巡视车厢时闻到异味、看到冒烟、起火或得到旅客有火情反映时，迅速进行查找，确认火情（ ）及性质。
《集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车在长大隧道发生爆炸、火灾时旅客疏散应急处置中：隧道内的应急（ ）、通风等防灾救援系统无法远程启动时，列车长组织人员人工启动。
《集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车在长大隧道发生爆炸、火灾时旅客疏散应急处置中：旅客疏散过程中，发挥手持（ ）作用，不间断向旅客宣传安全注意事项，确保疏散安全。旅客全部疏散下车后，列车长通知司机。
《集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车在长大隧道发生爆炸、火灾时旅客疏散应急处置中：组织旅客通过横通道、斜井、平行导洞、紧急救援站、紧急出口等（ ）疏散到安全地带，等待救援。
《集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车在长大隧道发生爆炸、火灾时旅客疏散应急处置中：列车工作人员按照隧道内两侧墙壁上的疏散（ ）标线，将旅客向安全方向疏散。
《集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车在长大隧道发生爆炸、火灾时旅客疏散应急处置中：列车工作人员按照隧道内两侧墙壁上的疏散导向标线，将旅客向（ ）方向疏散。
《铁路客运列车补票电子化操作手册》旅客丢失身份证件，列车查询电子临时身份证中：旅客如无法办理，或读取不成功，则按程序，为旅客先行补票，再使用“（ ）”模块为旅客开具电子客运记录，交站处理(或按站方要求开具纸制客运记录)。
《铁路客运列车补票电子化操作手册》旅客丢失身份证件，列车查询电子临时身份证中：核验成功即认可旅客持有（ ），无需进行补票作业。
