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单选题
《集团公司客运非正常情况应急处置措施》列车空调失效时的应急处置中：发现或接到旅客反映空调失效时，立即通知列车长。
单选题
《铁路旅客列车消防安全管理规定》旅客列车发生初期火灾的应急处置中：将火情信息快速以向相邻车厢依次传递或用对讲机、电话报告等形式通知列车长。
单选题
《铁路乘车证管理办法》持铁路乘车证的人员乘坐动车组列车时，应实名制签证后方可乘车。
单选题
《铁路乘车证管理办法》持就医、探亲铁路乘车证的人员可以乘坐动车组列车二等席。
单选题
《铁路乘车证管理办法》铁路职工（含国铁控股合资铁路公司职工）不可以持铁路乘车证乘坐动车组列车。
单选题
《铁路乘车证管理办法》除探亲、就医乘车证外，其他各种乘车证每张限填发两人使用。
单选题
《铁路乘车证管理办法》持用通勤、定期通勤乘车证，准乘各种旅客列车（国际列车 ）除外。
单选题
《铁路乘车证管理办法》持用全年定期、临时定期、软席、硬席乘车证和便乘证，在正式或临时营业铁路上准乘各种旅客列车（国际列车除外）。
单选题
《铁路乘车证管理办法》临时定期、软席、硬席、探亲乘车证的有效期间为三个月，可跨年填发。
单选题
《铁路乘车证管理办法》探亲乘车证准乘各种旅客列车（国际、旅游列车除外），可以乘坐软席和免费使用卧铺。符合使用卧铺条件的探亲职工，按有关规定办理。
