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《国铁客规》旅客要求退票时,须在车票载明的( )、( )开车时间前办理。已办理行李托运的车票退票时,应先办理取消( )业务。
《国铁客规》因列车( )导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票乘车日期后( )日以内办理退票手续,不收退票费。
《国铁客规》因列车晚点导致旅客退票时,应在车票发站列车实际( )办理,退还全部票款,不收( )。
《国铁客规》旅客办理已( )报销凭证的车票改签时,须( )报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时,铁路运输企业( )办理改签。
《国铁客规》开车后,在当日24时之前,可免费改签( )其他列车。开车后,在当日24时之前,可改签车票载明的乘车日期之后( )列车,核收改签费。
《国铁集团客运部现场客运业务办理的通知》误乘旅客车票( )时,列车应对其车票补检。旅 客误降下车后,应在出站前向车站( ),车站应按误降办 理。旅客出站后不予办理
《国铁客规》如误乘旅客提出乘坐( )列车直接去( )到站时,所乘列车票价( )原票价时,核收票价差额;所乘列车票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。
《国铁客规》在车站售票窗口发生旅客车票( )、( )时,旅客当场提出的,车站换发( ),需退还票价差额时,不收退票费。
《国铁客规》旅客在( )、出站前丢失证件的,须先办理补票手续,凭后补车票检票出站。在列车上办理时,列车核验( )使用正常的,开具客运记录;
《国铁客规》旅客应当按有效车票载明的( )、( )、车次、车厢号、席位号和席别乘车。
