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简答题
《候补购票业务须知》对候补订单的兑现规则是如何规定的？
答案解析
正确答案：1.兑现时,按照候补订单生效的时间顺序,优先兑符合条件的候补需求。
2.同一候补需求不进行部分兑现。
3.兑现时,将根据您所候补列车的席位实际情况予以分配,多人出行时,可能分配到不同车厢,遇有卧代座时,将按座席予以分配。
4.系统将持续尝试为您兑现候补需求,若无满足您需求的席位,将在截止兑现时间自动终止兑现。
5.兑现车票视同旅客购票,遵守实名制等相关规定。
6.兑现成功车票视为已购车票,退改签按既有规则办理,退票费按如下规则核收:票面乘车站开车时间前8天(含)以上不收取退票费,48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角 (含)以上且小于7.5角的计为5角、7.5角(含)以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
7.候补订单兑现成功、系统自动退单、兑现失败时均通过用户选择的通知渠道推送通知消息。
相关知识点：
候补订单兑现，规则需掌握
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