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简答题
《“铁路e卡通”使用管理办法（暂行）》对旅客乘车途中遗失“铁路e卡通”（手机），或出站时无法读取“铁路e卡通”乘车码时的处理规定是什么？
答案解析
正确答案：旅客乘车途中遗失“铁路e卡通”(手机),或出站时无法读取“铁路e卡通”乘车码,旅客应到车站人工补票窗口办理核验手续。
车站可凭身份证号查询注册登记的卡号,根据卡号查询是否存在进闸记录,同时通过注册时登记的人脸照片核对是否本人,如无入闸记录或非本人,按章补票。
列车查验车票时,如旅客遗失“铁路e卡通”(手机),列车乘务员应按章补票并出具《客运记录》,旅客凭《客运记录》在到站人工到补(售票)窗口做异常处理。
相关知识点：
“铁路e卡通”遗失咋处理
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在国务院批准的价格内，经国家物价主管部门同意，（ ）可根据运输市场的需实行浮动价格。
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经（ ）同意，特殊区段可实行特殊运价。
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客运杂费由（ ）规定。
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（ ）与客运杂费构成全部运输费用。
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