《中国铁路济南局集团有限公司客运站车广播和显示屏管理实施细则》对小区广播“五要五不要”作业标准是如何规定的？

正确答案：1.广播用语要规范,使用普通话,不要用方言; 2.语音要清晰,不要含糊其辞; 3.音量要适宜,非特殊情况下不要大声叫喊; 4.播放要及时,不要广播不合时宜; 5.内容要准确,严格执行服务质量规范及作业指导书要求,不要随意对广播内容进行修改。

客运运价里程接算站示意图中，接算站用（）表示。

接算站用黑体字印刷，站名下印有黑色横线，并在该站的第6栏印有（）字样。

旅客乘降所用（）表示。

不办理客运业务的线路连接点车站用（）表示。

《铁路客运运价里程表》是（）的附件。

退票费按（）计算。

计算退票费时，票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价（）计，24小时以上、不足48小时的按票价（）计，不足24小时的按票价（）计。

包用单位在中途站延长使用时，经（）报请铁路局同意后，核收票价、运费、使用费或包车停留费。

包用单位在始发站延期使用，在开车前不足6小时提出时，核收票价、使用费、运费（）延期使用费。

包用单位在始发站延期使用，在开车前（）提出时，按规定核收包车停留费。