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铁路客运员技能知识题库
7,673
简答题

《铁路旅客车站服务台设置规范》对铁路旅客车站服务台设置标准是如何规定的?

答案解析

正确答案:1.候车区内:高铁大站宜设置岛式服务台;其他车站可根据条件设置岛式、靠墙、嵌入等形式服务台;客流较小车站可不设服务台,实行流动服务。 2.进出站口处:各铁路局集团公司根据实际需要自行确定。进站口外可与实名制验证台合设;出站口外可与地方旅游部门、知名旅行社、旅游集成商合作,各铁路局集团公司客运部门提出资质和管理要求。

相关知识点:

铁路旅客车站服务台设置记

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