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铁路客运员技能知识题库
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简答题

《关于实施动车组列车互联网特产预订工作的通知》对预售期内(图定开车前24小时以上)列车停运、取消本站办客、配送站图定发车时刻调整30分钟以上时的特产配送处理是如何规定的?

答案解析

正确答案:1.列车停运、取消本站办客时,由车站配送单位及时告知商家,由商家撤单处理。 2.配送站图定发车时刻调整30分钟以上时,车站配送单位可通过系统撒单并通知预订人,或联系预订人协商处理。

相关知识点:

特产配送特殊时,咋处理

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