《铁路旅客运输服务质量规范》对检票前客运人员应做的工作是如何规定的？

正确答案：检票前客运人员提前到岗,检查检票闸机设备状态和检票屏显示的车次、停靠站台等信息;通告车次、停靠站台等检票信息;宣传引导持可识读证件的旅客在自动检票通道排队等候,重点旅客、持不可识读证件旅客在人工检票通道处排队等候,宣传自动检票机的使用方法,提醒旅客拿好身份证件。

开始、停止检票时间的设置适应客流量和站场条件，（）有提前停止检票时间的提示。

候车室（区）旅客可视范围内有（），及时巡视、解答旅客咨询、妥善处置异常情况。

用餐或交接班时间实行（）售票。

高铁车站售票关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后（）分钟。

高铁车站售票开窗时间不晚于本站首趟列车开车前（）分钟。

高铁车站根据车站客流及最早最晚办理客运业务列车到达时刻合理确定售票时间和停售时间，并在（）醒目位置公布。

高铁车站售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应（）。

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，在站内收到旅客遗失物品要及时（）、公告。

根据需求为（）提供帮助，有服务，有交接，有通报。

重点旅客优先购票、（）、优先检票上车。