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单选题
安检人员执勤时,应统一着装,佩戴( )。
单选题
发生旅客人身伤害后,( )能够说明事件发生经过或责任的,应当由其出具书面材料,并签字确认。
单选题
下列中( )是事故赔偿、事故处理以及事故责任追究的依据。
单选题
下列哪种证件( )不能做为乘车的凭证。
单选题
车票的主要信息不包含哪项( )。
单选题
候车室突然停电,加强宣传,提醒旅客看管好自己的物品,( )。
单选题
旅客问讯时,遇有失误要向旅客表示( )。
单选题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定( )车辆禁止进入站台。
单选题
遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告(通知)( )。
单选题
站内车站有效候车室区域按每人占( )平米测算。
