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2025年“潮涌强军”政企销售队伍技能大赛题库
528
多选题

以下哪些业务办理行为属于违规行为?(多选)

A
营销人员未严格审核客户证件、资质等,为高额欠费客户或已工商注销的客户开通业务,导致欠费无法回收
B
客户经理为了业务办理便利,伪造相关证明,为客户变更资费
C
客户经理为防止业务流失,在通过审批后,与客户重新签订协议,降低业务资费
D
客户经理为了规避欠费考核,未经客户同意,私自为客进行账务调整

答案解析

正确答案:ABD

相关知识点:

业务办理违规行为要记牢

题目纠错
2025年“潮涌强军”政企销售队伍技能大赛题库

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