1240.可修复废品指经过修理可以使用,而且修复费用在经济上合算的产品。()

346.王班长喜欢将具体的任务交给一个人或一个小组,授予他们充分的职权,让他们作出决定、解决问题,而他只在需要时提供帮助,王班长的领导方式属于()。

345.张班长认为班组中存在不由她主导的非正式小团体,不利于班组目标的实现,非正式小团体是非正式组织,所以非正式组织对班组是不利的。她的推断是()。

344.为谈判过程确定基调是在()。

343.某企业的员工对健康和安全都具有正确的态度和理念,并持有共同的价值观和行为,这说明该企业具有()。

342.在单向沟通和双向沟通的对比中,()属于单向沟通的特点。

341.下列关于班组长在激励过程中需要遵循的原则,错误的是()。

340.倾听的目的是在各个水平上理解和评价说话者信息的含义,以及任何重要或相关内容的缺失。如果有疑问可以问一些问题来探究说话者的观点和可信度。这样的倾听类型是()。

339.班组长的领导方式可以影响班组的激励水平,优秀的班组长通常都具有较高的激励技巧。下列说法中,不正确的是()。

338.掌握讲故事的要点,学会讲故事,能提高沟通效果。下列关于沟通过程如何讲故事的说法,不正确的是()。

337.吴班长将注意力几乎都放在了对任务的完成上,对班组职员的心理感受、士气等缺乏关怀。吴班长的领导作风属于()。