933.KYT活动即危险预知活动:K—危险(Kiken),Y—预知(Yochi),T—训练(Training),是针对生产特点和作业全过程,以危险因素为对象,以作业班组为团队开展的一项安全教育和训练活动,它是一种群众性的“自主管理”活动。()

127.小李是公司的销售部的班长,他一天到晚都有接不完的电话,各种客户的咨询电话、订购电话、抱怨电话等都找他,同时他又不放心把这些工作交给其他人去做,使得他不能抓住工作的主要部分,又导致他的睡眠极差。李班长很纳闷,为什么他那么忙碌却总不能将工作做完呢?李班长的这种情形说明()。

126.在激励的过程中,要注意把握人行为的三个阶段,处理好其中人与组织的关系。首先需要完成的是()。

125.班组关系协调指班组内部成员之间的关系,(),班组与设备及环境之间的关系,能够有效自我调节。

124.班组长管理()即生产进度方面的信息、上级下达的指标、下级向上级反馈的意见和建议等。

123.班组文化是企业文化的(),是指班组成员共同认定的思维方式和办事风格,是班组成员付诸实践的共同价值观体系。

122.管理沟通的四项基本技能,包括:①说②听③看④问,下列按重要程度顺序排列正确的是()。

121.班组愿景是()。

120.班组建设的意义就集中彰显在五大需要上,()不属于班组建设的意义。

119.不属于作业日报管理的是()。

118.()是员工对班组长的履职行为进行评议,或者员工之间相互评议履职行为,从而克服角色地位冲突。