395.下列属于班组长管理过程中容易犯的错误的是()。

451.小马刚由骨干职员转任班组长,他对班组一个新调进的职员小王很是无奈,每当分配任务时,小王总是十分积极,但拿到任务后,总是不断向小马强调各种困难,“那个报告没法写”“那个客户不可理喻”等。小马试图培养小王的业务技能,但一些简单的问题,别人教一次能把握的,到了小王那里,教过两三次,依旧说“太难了,没把握”。每次分给小王的工作,小马都要重新加工,还不如自己做来得快。两个多月过去了,小马觉得自己要崩溃了,给领导反映,大倒苦水,认为小王工作态度有问题,请领导支着儿。又两个多月过去了,小王的状况依旧没有改变,小马没有方法,但他不好意思再向领导反映了,他觉得这是埋怨,他不喜欢。他决定改变策略只把跑腿的活儿分给小王去做。以下关于小马及其领导的说法,正确的是()。

450.以下关于班组团队文化塑造策略的说法,正确的是()。

449.创建自控型班组的目的是要管理全部环节、()、建立安全网络。

448.班组也像人一样,必须通过班组文化来展现其特定的()等。

447.职工代表应当以()等为基本选举单位由职工直接选举产生。规模较大、管理层次较多的企业的职工代表,可以由下一级职工代表大会代表选举产生。

446.团队有多种类型,但常见的有()。

445.团队概念可用于()。

444.职业道德的社会功能具体表现在()。

443.8D又称团队导向问题解决方法、8D问题求解法(EightDisciplinesProblemSolving),是()。

442.班组层面的人本管理应遵循()准则。