635.企业突发事故通常分为四个阶段:()。

582.班组长沟通不是局限性的,应体现在日常工作的各种具体问题上,通过站在员工的角度进行思考,更容易找到沟通的融洽点。换位思考有助于达到沟通效果。()

581.在与上级沟通时遇到自己无法解答的问题,应尽量回避。()

580.班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍。班组长综合素质的高低,决定着企业的政策能否顺利实施,因此班组长是否尽职尽责至关重要。()

579.班组长既是班组的组织领导者,又是一线的生产指挥者。()

578.工作环境的改变要求班组长必须持续学习,以提高管理能力和管理水平。()

577.产生冲突的原因主要包括沟通不良、成员间缺乏坦诚与信任、管理者不能满足组织成员的某些需求等。()

576.对班组长的素质要求包括职业道德、组织管理能力、专业技术水平和文化知识素养。()

575.班组及班组长的执行力直接影响着生产的进度、人员的稳定、产品的品质,与企业预期目标的实现有着直接的关系。()

574.对班组成员的个人安全防护工作进行检查与监督,是班组长的义务。()

573.班组长无权根据本单位的规章制度制订本班组工作的实施细则。()