631.()等部位应保持清洁,不积水,照明采用安全电压且照明充足。

586.召开会议是班组内常见的活动,要想获得较好的会议效果,班组长需要在前期策划中注意设置大概的议程和时间安排。()

585.领导力是对有关组织或群体发挥方向性或决定性影响的能力。()

584.管理是为了最大限度地开发人的能力,而不是把人管住。()

583.回避是处理矛盾的一种方法。()

582.班组长沟通不是局限性的,应体现在日常工作的各种具体问题上,通过站在员工的角度进行思考,更容易找到沟通的融洽点。换位思考有助于达到沟通效果。()

581.在与上级沟通时遇到自己无法解答的问题,应尽量回避。()

580.班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍。班组长综合素质的高低,决定着企业的政策能否顺利实施,因此班组长是否尽职尽责至关重要。()

579.班组长既是班组的组织领导者,又是一线的生产指挥者。()

578.工作环境的改变要求班组长必须持续学习,以提高管理能力和管理水平。()

577.产生冲突的原因主要包括沟通不良、成员间缺乏坦诚与信任、管理者不能满足组织成员的某些需求等。()