563.安全承诺的关键行为包括()。

654.班组长同部门领导沟通主要通过口头汇报的形式。()

653.对于班组长而言,激励实际上就是通过满足组员的需要而使其努力工作,从而实现班组目标的过程。()

652.矫正一个受内驱影响的行为就是要造成他的认知不协调。()

651.班组长不用“以身作则、言传身教”,跟员工打成一片就可以做好工作。()

650.班组长在学习和工作中要善于发现问题,带着问题去学习。()

649.沟通能力是一种本能。()

648.班组长在用人的过程中应本着量才使用,扬长避短,既能容短,又能容长的原则。()

647.班组长制订的计划需要得到班组成员的认可,因为只有这样,班组成员工作才能更加投入。()

646.沟通对于班组管理非常重要,如果班组长和班组成员不能达成有效沟通,信息就无法流通,从而影响班组感情,出现关系不协调,最终影响班组工作效率。()

645.在紧急情形下,班组长采取命令式的领导方式是十分必要的。()