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班组长1
7,244
多选题

497.班组长是基层管理者,不仅要自己在现场做事,更要和谐地组织职员开展工作;要把握进展、培养职员的策略和技巧;还要与上司打交道,向上级争取资源完成班组任务。以下关于管理的职能,正确的选项是()。

A
管理职能包括:计划、组织、领导和控制,它们是相互独立的过程
B
管理活动是一个循环往复、螺旋式上升的过程
C
管理和领导的职能是不同的
D
管理的实质确实是使相关人员完全按照你的意愿做事

答案解析

正确答案:BC

相关知识点:

管理职能有循环及区别等

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班组长1

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