478.优秀班组长工作能力的主要特质有()。

758.担任生产岗位班组长前,必须参加相应的资格培训,取得《班组长资格证书》。()

757.班组长应根据技艺、岗位、能力大小、动作快慢合理搭配组合劳动力,发挥群体效能。()

756.计划一般由标题、正文、落款三部分构成,其中正文包括前言、主体、结尾三个部分。()

755.工作过程中,应减少批评和指责,合理地多利用表扬来激发员工的积极性。()

754.班组长应尽量多地使用公开表扬。()

753.沟通是人与人之间交往的重要形式,是一个人超越自身,与他人建立联系,并通过这种联系丰富和扩展自身的主要途径。()

752.跨团队沟通时充分使用资讯及数据能增强说服力。()

751.冲突的原因主要包括沟通不良、成员间缺乏坦诚与信任、管理者不能满足组织成员的某些需求等。()

750.班组长的指挥、管理权具体体现在:有权安排计划,分解指标;有权布置工作,分配任务;有权调度生产;有权内部协调,发出指令。()

749.承担责任,只有对错,没有选择。()