414.()负责主持制定、发布质量方针和质量目标。

615.班组减少管理失误可以防范浪费。()

614.员工管理是班组管理的第一要素。()

613.在生产过程中,为增加顾客满意度,可以针对顾客需求对生产节奏、原料、能源等进行可能的计划调整。()

612.特殊生产要求或指示(其中包括顾客的特殊要求)往往在生产提示中标明。()

611.班组长管理具有管得宽、管得严、管得具体等特点。()

610.目标的制定是目标管理的次要阶段,也是普通的准备阶段。()

609.在进行班组成员培训时可以用案例培训法。()

608.企业变革需要时间,在这个过程中,必须发展自己的核心竞争力。()

607.例外管理原则就是要紧抓规范化管理。()

606.班组制度是对企业运行制度的一个细化和补充。()