264.职业安全健康管理体系标准用()来表示。

935.假如服务过程终止了,产品也随之完成,那么服务产品是无法返工的,只能善后处理。()

934.5S不需要进行标识(引导类标识、确认类标识)。()

933.关于服务性产品,顾客满意度与顾客的主观感受有关,因此应依照不同的顾客需求决定服务内容和程序。()

932.5S管理是规范员工行为,不断提升员工素质,使之养成一种习惯的方法,它是整理、整顿、清扫、清洁、素养五项管理活动的简称。()

931.检修作业指导书的编制既有纵向的工作严密联系性,也有横向的安全、质量的互控性,形成标准工作程序,达到规范人的行为、提高检修质量的目的。()

930.质量管理常用的方法有原因分析法和生产过程控制法。()

929.建立岗位职责制,以标准作业指导书为前提,制定质量考核标准,达到事事有考核的考评责任制。()

928.质量方针应与组织总方针相一致并为制定质量目标提供框架。()

927.5S活动是一种持之以恒的项目,不能坚持的话,5S活动则难以成功,若能脚踏实地加以改善的话,5S活动则将逐见成效。()

926.工艺流程查一查是指减去多余的动作要素,使动作更快、更省。()