54.就情商角度而言,领导素质包括()。①自我意识;②情景领导;③人际交往能力;④尊重激励。

561.班组安全文化建设是把安全上升到文化这个概念来认识的,提倡以人为本,重视人的生命价值的理念。()

560.班组长作为一线的指挥者,发布命令的准确程度,应像机场上的管制员给飞行员发布命令一样准确,否则容易产生歧义,造成工作事故。()

559.班组内部消除管理层级,建立一种人人管理、人人平等的组织形态,强调基于岗位职责的全员参与和全员管理,其核心是实现班组内部的人本管理,通过强化班组内部的协作和沟通,激发每一个人的活力和创造力,从而形成卓越的班组运营之道。()

558.团队管理者要高度重视企业文化建设,积极主张,并身体力行,用文化的作用来整合团队的管理、品牌和形象,才能使员工思想观念和队伍建设有新的发展。()

557.在所有的管理中,总有一种管理“风格”是最好的。()

556.如果一个人的积极性按100%计算,用物质激励只能提高其40%的积极性,而另外60%的积极性要靠精神激励。()

555.所有班组成员的个人目标综合体现为班组团队目标。()

554.沟通要注重和每一个人进行良性的互动,既不能够偏重某些班组员工,使其他员工受到冷落;也不应该只顾自己,想说什么就说什么。()

553.班组长应该具有分辨班组员工的特性与发展潜力的能力。()

552.班组长工作十分具体、琐碎、微观,很难与领导行为挂上钩,因而班组长不是一级领导者。()