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2025年重庆市卫生健康法律风险防控技能大赛参考题库(核对标红版)(20250924)
1,862
单选题

1、根据《医疗机构投诉管理办法》相关规定,关于医疗机构投诉管理机制,下列哪一说法是正确的?( )

A
所有医疗机构都必须建立医疗机构、投诉管理部门、科室三级投诉管理机制
B
医疗机构各部门、各科室应当定期对投诉涉及的风险进行评估,并提出针对性防范措施
C
二级以上医疗机构应当建立投诉管理部门独立处理所有投诉的工作机制
D
医疗机构应当主要依靠本院医务人员处理投诉,不得引入第三方组织参与投诉接待

答案解析

正确答案:B

相关知识点:

医投诉管理要点,定期评估风险等

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2025年重庆市卫生健康法律风险防控技能大赛参考题库(核对标红版)(20250924)

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