投诉情况特别复杂或者有其他特殊原因的，经其一级分行业务主管部门审批或者总行投诉联动发起部门审批并告知投诉人，可以再延长15日，但最长处理期限不得超过30日。

“农银进取·灵动”180天人民币理财产品（乡村振兴惠农）的销售对象是县域开立账户的客户。

不得向非完全民事行为能力人销售理财产品。

家庭保险规划的顺序按照先大人、后小孩的原则，优先保障能为家庭创造收入的成员， 防范风险造成的收入减少。

《保险法》规定，寿险类的理赔时效为五年，非寿险的理赔时效则是事故发生起的两年内。

由于家族信托的保密属性，持有股票时无需考虑减持及信息披露规则。

私行绿钻卡的免息期最长60天。

个人大额存单可以选择每年付息或者到期一次性还本付息。

个人大额存单在起息之日起开始计息。

业绩比较基准就是该产品到期的实际收益率。

通过“统计报表”功能不可以查看某段时间某机构的AUM变动情况，不可以按照不同服务进行统计。