多选题
银行保险机构应当按照相关规定建立销售行为可回溯管理机制,对产品和服务销售过程进行记录和保存,利用现代信息技术,提升可回溯管理便捷性,实现____、____、____。
A
客户信息可存储
B
问题责任可确认
C
关键环节可回溯
D
重要信息可查询
答案解析
正确答案:BCD
相关知识点:
银行保险机构建销售回溯
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